星洲社区

文新街道星洲社区位于杭州城西，东起古墩路，西至紫金港河，南临文一西路，北接余杭塘河。

文新街道星洲社区位于杭州城西，东起古墩路，西至紫金港河，南临文一西路，北接余杭塘河，辖区共有星洲花园、高教新村、嘉南公寓、华苑公寓、紫林公寓、阳光地带6个住宅小区，总面积46.8 万 平方米，规划户数4156户，已入住2010户，人数4548人。

2001年3月22日星洲社区居委会正式选举成立，一年来，我社区已逐步形成了以社区党支部为核心，社区居委会为主体，充分发挥议事协商委员会和居民代表大会的作用，形成合力，把为民服务作为一切工作的出发点和落脚点，深入推进社区建设。

同时，社区调动一切社会力量，最大限度地实现社区资源共享。

社区配套服务具体情况如下：

地点 建筑面积 用途

星洲花园 102平方米 社区党建办公室、居委会办公室、计生室、劳动保障室

星洲花园 105平方米 社区青老年活动室、社区服务站

星洲花园 33平方米 社区警务室、调解室

高教新村 229平方米 社区"星光老年之家"

嘉南公寓 328平方米 社区第二星光老年之家

阳光地带 376平方米 社区卫生站和社区服务站

合计 1173平方米

星洲社区党委下设8个支部，包括小区党支部5个、企退党支部1个和个私党支部2个，共有在册党员200余人。

几年来，社区党委以“创先争优 服务居民”为宗旨，以创“全国一流社区”为目标，以“唱响社区文化，打造和谐星洲”为主题，积极打造 “2+2和谐星心园”，即2星+2心，彰显特色见文明。

一是“星家园”工作室。

2009年，创新自助式判例调解法，促成居民群众“自行查阅、自愿协商、自主解决”矛盾纠纷21起，其中突出纠纷6起。2010年，成立“星家园”工作室，将自助调解、和事佬调解和律师调解三调合一，受理矛盾纠纷37件，调解成功率达98%。

二是“快乐星”儿童教育联盟。

整合辖区中小学、幼儿园以及星艺街14家青少年社会教育机构，打造“家门口的少年宫”。以联盟的形式，加强与办学机构的交流合作，推进社区文化创意产业。

三是“心连心”协作式党建。

与企事业单位和学校携手，成立互动协作式“创先争优”实践基地，实现优势互补，专业服务。

四是“心贴心”组团式宣传。

分别组建“谈星论法”（社区律师和居民）QQ群、“星绿互动”（八小行业店主）QQ群和“爱心妈妈”（辖区户在人不在育龄妇女）QQ群，并向4000户家庭印发“星家园”专刊，增强居民认同感和归属感。通过努力，社区先后获得了“浙江省示范社区居委会”、“浙江省无邪教社区”、“浙江省充分就业达标社区”、“杭州市先进基层党组织”“杭州市和谐社区”等20多项荣誉称号。

星洲社区办事指南 社区活动 (4张)

（一） 民政福利、帮扶救助相关办理指南

一、申领老年优待证须知

对象：本地区常住户口，年满60岁以上的老年人。外地户籍的老年人，原则上在户口所在地办理，如在居住地办理的需提供居住地派出所暂住证。

办理程序：

1、携带本人身份证（外地户口还需提供暂住证），户口簿，一寸近期拍摄的正面免冠红底彩照1张，到居住地所在社区公共服务工作站办理。60至69周岁老年人申领绿色优待证，70周岁以上老年人申领红色优待证。

2、户籍在西湖区的老年人初次申领《浙江省老年人优待证》是免费的。需换证、补证以及户籍在西湖区以外的老年人要收取制证工本费2元/张，持证困难家庭成员予以免费。

3、符合条件的老年人可提前两个月到社区登记办理（每月22日之前），制证周期一般为3个月。

二、申领最低生活保障救济金须知

1、条件：

(1)户籍条件：持有杭州市区(不包括萧山、余杭区)的常住户籍；

(2)居住条件：在杭州市区(不包括萧山、余杭区)实际居住的；

(3)收入条件：共同生活的家庭成员(指依法形成赡养、抚养或扶养关系并共同生活在一起的人员)人均月收入低于杭州市最低生活保障标准。

2、办理程序：

（1）申请享受最低生活保障待遇的家庭，以户主为申请人、以家庭为单位，向户籍所在地街道办事处提出书面申请，并附相关证件（原件和复印件，如：户籍证明、身份证，本人及家庭成员收入证明、劳动能力状况、房产证明等），申请前六个月的家庭收入总和等相关材料；

（2）社区帮扶救助站调查，街道民政科核实，经社区公示无异议后，报区民政局审批；

（3）低保金发放日为每月10日，直接打入低保户账户；

（4）最低生活保障待遇享受期限为6个月，期满后应重新办理申请、审核、审批手续。

三、申领杭州市残疾人基本生活保障须知：

1、申领条件：在杭州市行政区域内持常住户籍和《中华人民共和国残疾人证》的残疾人员。符合下列任一条件均可申请。

（1）精神残疾或智力残疾、本人收入低于当地城镇低保标准的成年残疾人

（2）残疾等级为二级（含二级）以上、本人收入低于当地城镇或农村低保标准的成年重度残疾人；

（3）残疾等级为二级（含二级）以上、本人收入超过当地低保标准，但家庭人均收入在当地城镇标准200%以下的重度残疾人；

（4）城镇居民家庭中残疾等级为三级（含三级）以下、本人收入低于当城城镇低保标准、在法定劳动年龄内尚未就业的成年残疾人。

2、申请享受残疾人基本生活保障待遇的审批程序，参照《杭州市城乡居民最代生活保障实施办法》

3、残疾人基本生活保障待遇享受期限，重度残疾人为12个月，非重度残疾人为6个月，期满后应重新办理申请、审核、审批手续。

四、申请“春风行动”助学援助须知

1、申请“春风行动”助学援助金的家庭应同时具备下列条件：

（1）、持有杭州市区（不含萧山、余杭）户籍并在市区实际居住一年（含一年）以上；

（2）、家庭成员年总收入（申请当月前12个月）减去高校学校（凭高校开具的学费收据，每个学生每学年按6000元计算，不足6000元的按实际计算）后，共同生活的家庭成员人均月收入在杭州市区城镇居民最低生活保障标准1。2倍以下的

（3）、子女在全日制普通高校（含高职院校）就读本科或专科学业。

2、申请程序：以户主为申请人，以家庭为申请单位，向户籍所在地的社区提出书面申请，并附相关证件（原件及复印件，如户口本及家庭成员的居民身份证、房地产证或住房租赁证或住房租赁合同、家庭成员的收入证明、子女的学生证、就读高校开具的学费缴纳收据和学籍证明等）。

3、“春风行动”助学援助金的标准为：每生每学年5500元。申请受理时间为：每年9月1日至10月31日。

五、申领杭州市市级困难救助须知：

申请标准：家庭成员中有年自负医疗费（申请前12个月）4000元以上且家庭总收入（申请前12个月）减去个人自负医疗费后，人均年收入在城镇低保标准100%---120%之间的。其它申请程序参照申请低保相关程序。

六、优抚对象统筹优待金发放须知

1、对象：

（1）本区应征的，服役期内的义务兵；

（2）关系在本社区，享受定期抚恤的“三属”、“革命伤残军人”，享受定期定量补助的“在乡老复员军人”。

2、程序：

（1）由区民政局提供应发人员名单。

（2）于当年底告知应发对象办理签字手续，一式三份。由其本人或直系亲属签名，待全部签好后加盖南都社区印章，由文新街道集中交区民政局。

（3）如仍为义务兵身份的超期服役者，须通知其家属，由部队团行政机关出具证明后，视情况发放。

（4）凡应发放对象由区上报市局，由市局统一发放，直接打入储蓄卡账户。

一份耕耘，一份收获，星洲社区荣誉墙上已陈列有：浙江省示范居委会、杭州市文明社区、杭州市综治调解先进集体、杭州市"三八"红旗手；西湖区四星级文明社区、西湖区计划生育先进集体、西湖区文化教育工作先进集体、西湖区综治先进集体、西湖区先进老年协会、西湖区五好文明特色家庭等共30余项荣誉。